Pièces et main-d’œuvre (T&M)

Les pièces et la main-d’œuvre (T&M) sont payées à l’heure, y compris le matériel, ou prépayées. Il n’existe pas de limite en termes de pièces et main-d’œuvre. En cas de performances supérieures, vous n’encourez aucun risque supplémentaire et ne serez pas plus récompensé. Le FSO (Field Service Operator) subit les risques en cas de non-respect des heures prévues, cependant, lors des activités de routine et en cas de performance supérieure à l'objectif, il bénéficiera d'une récompense. Le NTE (Not-To-Exceed) est le pire car il présente des risques pour le FSO (Field Service Operator), mais ne permet aucune récompense.